প্রশ্নগুলো যেগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই
আমরা দেখি অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম যেটা জানতে চান সেটা হলো জমা কত দ্রুত ক্লিয়ার হয়, লবিতে কোন টেবিল খোলা আছে, আর মোবাইল থেকে লগইন করলে OTP আসতে কত সময় লাগে। এই পেজটা সাজানো হয়েছে ঠিক সেই সব প্রশ্ন ঘিরেই। আপনি যখন আপনার bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, তখন আপনার PIN কনফার্ম করার সাথে সাথেই আমরা সেই ট্রানজ্যাকশন
রেকর্ড করি এবং আপনার ওয়ালেটে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। Nagad আর Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ফ্লো — আমরা রিয়েল-টাইম মোবাইল পেমেন্ট API ব্যবহার করি যাতে আপনার জমা দেরি না হয়। উত্তোলনের সময় আমরা একটা ভেরিফিকেশন স্টেপ চালাই: আপনার অ্যাকাউন্টের নাম আর রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরটা মিলিয়ে নিই যাতে সিকিউরিটি থাকে। লাইভ টেবিলগুলো — লাকি ব্ল্যাকজ্যাক, লাইটনিং রুলেট, মিনি টেক্সাস হোল্ডেম — প্রতিটা Evolution
আর Pragmatic Play-এর স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয়, আপনি যখন লবিতে ঢুকবেন তখন সরাসরি টেবিল সিট নিতে পারবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা SMS OTP পাঠাই যেটা সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে আসে; আপনি সেই কোডটা এন্টার করলেই সেশন শুরু হয়ে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে যাবে, বা আপনি লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলতে পারেন যারা
২৪/৭ অনলাইন থাকে।
- bKash পে-ইন ফ্লো
- Nagad কনফার্ম স্টেপ
- Rocket ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড
- ওয়ালেট ব্যালেন্স আপডেট